2nd Level Support Specialist (ERP) (m/w/d)

Für unser Team suchen wir einen 2nd Level Support Specialist (m/w/d) in Teilzeit, der für unsere Kunden den 2nd Level Support unserer branchenspezifischen ERP-Lösung betreut. Dazu gehört der telefonische Support, die Dokumentation und Lösung von Anfragen in Eigenregie, sowie die interne Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Supportebenen und die Nachverfolgung dieser Anfragen.

Software Consultant ERP (m/w/d)

Für unser Team suchen wir einen Software Consultant (m/w/d), der Projekte zur Einführung unserer branchenspezifischen ERP-Lösung bei unseren Kunden übernimmt und diese vom Projektstart bis zum Live-Gang betreut. Dazu gehören die Konfiguration und kundenspezifische Anpassung der Software, Analyse von Prozessen und deren Übertragung auf technische Anforderungen, der enge Austausch mit dem Kunden sowie die Motivation sich immer wieder in neue Sachverhalte und Technologien einzuarbeiten.

OMNITEC Major Release V19 veröffentlicht

Wir freuen uns, Ihnen heute die Highlights des neu veröffentlichten Major Releases OMNITEC V19 vorstellen zu können! Die neue Version bringt für Sie viele optimierte Funktionen und neue Features. Ein besonderes Highlight ist die Überarbeitung des Lagermoduls, dass wir noch einfacher und übersichtlicher gestaltet haben, zum Beispiel durch folgende Funktionen:

Softec auf der PaintExpo 2024

Unsere erste Messeteilnahme in diesem Jahr ist für uns ein Heimspiel in Karlsruhe und gleichzeitig eine Premiere! Wir sind zum ersten Mal als Aussteller auf der PaintExpo dabei und stellen dort vom 09. bis 12. April 2024 unsere Software-Lösungen rund um unser ERP-System OMNITEC vor.

Softec auf den ZVO Oberflächentagen 2023

Auch in diesem Jahr sind wir auf den ZVO Oberflächentagen dabei! Dieses Jahr beteiligen wir uns beim Kongress in Berlin mit zwei Vorträgen am Programm und sind darüber hinaus auch auf Stand 18 in der Fachausstellung vertreten.

Mit RFID Waren verfolgen und Kunden schneller informieren

Kunden von Oberflächenveredlern fragen häufig, wann sie ihre Ware erhalten. Eine Frage, die oft eine zeitaufwändige Suche nach Aufträgen auslöst. Die Warenverfolgung mit RFID ist eine einfache Lösung, um direkt am Telefon Auskunft geben zu können. 

Softec Blog Jahresrückblick 2022 & Weihnachtsgrüße

Wir blicken auf ein turbulentes Jahr zurück: während die Pandemie sich in diesem Jahr langsam stabilisierte, bahnte sich mit dem Krieg in der Ukraine bereits Ende Februar die nächste Krise an. Im Softec Blog blicken wir mit einigen Beiträge zurück auf das Jahr 2022.

BDE und QS verbinden: Zeit sparen mit der Fehlerkarte für die BDE-App

Insbesondere bei der Rückmeldung von Fehlern, ist es wichtig, dass schnellstmöglich agiert werden kann, indem relevante Informationen auf direktem Weg weitergegeben werden. Denn Fehler schneller zu beheben, spart nicht nur Zeit, sondern auch Kosten.

Eine neue Erweiterung für die beiden OMNITEC mobile Apps BDE und Prüfung bietet Ihnen die Möglichkeit Fehler umgehend beim jeweiligen Arbeitsschritt als Teil der BDE zurückzumelden.